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MFRH 2023 - Entrevista Exclusiva com MULTIPESSOAL
No âmbito da iniciativa “Melhores Fornecedores de RH”, promovida pela APG – Associação Portuguesa de Gestão das Pessoas em parceria com a Qmetrics e a MQ, fomos conhecer um dos vencedores da edição de 2023, MULTIPESSOAL!
Esta iniciativa promove a eleição dos “Melhores Fornecedores RH” baseado num estudo de opinião efetuado junto de organizações que recorram a este tipo de fornecedores. Pretende-se assim contribuir para a identificação, e divulgação dos melhores fornecedores em Portugal na área de recursos humanos, como foi o caso da MULTIPESSOAL, vencedora na categoria de Trabalho Temporário.
O que move e representa a MULTIPESSOAL?
A Multipessoal é uma empresa portuguesa com mais de 25 anos de experiência no setor dos recursos humanos, que atua nas áreas de trabalho temporário, outsourcing, facility services, recrutamento e seleção especializado, recruitment marketing e consultoria digital. A atividade da Multipessoal está diretamente relacionada com a sua visão: ser a primeira escolha no mundo do trabalho, disponibilizando, mais do que oportunidades de emprego, o suporte necessário em todo o processo garantindo profissionais adaptados às necessidades dos seus clientes. Isto porque acredita que todos os trabalhos são importantes e procura estabelecer uma relação única com Colaboradores, Clientes, Candidatos e Parceiros.
Como foi receber o prémio MFRH 2023?
Acreditamos que primeiro estão as pessoas e a verdade é que não seria possível receber este prémio se não fosse pela dedicação e profissionalismo das nossas equipas, que garantem um acompanhamento próximo dos seus clientes e estão sempre prontas quando e onde são precisas. Por entre as dimensões analisadas neste estudo, a Multipessoal, que já tinha sido reconhecida no início do ano com o Prémio Cinco Estrelas 2023, destaca-se na Lealdade, com um valor médio de 90,8%, na Imagem, com 87,4% e na Satisfação pelos Serviços Prestados, com um valor médio de 85%, o que nos engloba nos melhores fornecedores em Portugal na área de recursos humanos.
Como é que a organização recebeu esta notícia?
O mercado de trabalho está em constante evolução e os nossos clientes deparam-se continuamente com novos desafios, pelo que temos apostado na transformação digital para conseguirmos, cada vez mais, responder de forma ágil e eficaz. O reconhecimento da Multipessoal enquanto um dos Melhores Fornecedores de RH em 2023 é mais uma validação do trabalho que temos vindo a desenvolver para prestar um serviço cada vez mais personalizado e atento às necessidades de quem nos procura e confia em nós.
Qual considera ser a importância deste género de iniciativas para a promoção das boas práticas na gestão de pessoas e especificamente no recrutamento e seleção?
Este tipo de estudos e premiações incentiva as organizações a seguir as melhores práticas do mercado, levando-as a adotar processos de recrutamento e seleção baseados em critérios objetivos e relevantes, fomentando ao mesmo tempo a construção de uma marca empregadora forte e positiva. Quando as empresas são reconhecidas por adotarem práticas justas e transparentes no recrutamento e seleção de talento, torna-se mais fácil o desafio de atrair e reter bons profissionais, dando-lhes uma vantagem competitiva no mercado de trabalho.
Como vê a evolução do recrutamento e seleção no seu setor?
O futuro do emprego será, com toda a certeza, muito tecnológico e as marcas irão desempenhar um papel determinante na criação de relações únicas nesta realidade em que, embora tantas vezes “à distância”, se pede uma proximidade nunca vivida. Nesse sentido, é absolutamente fundamental o desenvolvimento de uma reputação suportada por aqueles que a experienciam, independentemente do canal escolhido.
As candidaturas para a próxima edição “Melhores Fornecedores RH” 2024 já estão abertas. Descubra tudo no website oficial.